जब भी हमनी के पोश एक्ट के बात करेनी जा त स्वाभाविक रूप से अधिकांश चर्चा काम के जगह प महिला के यौन उत्पीड़न से बचावे प केंद्रित होखेला।
जवन कि एकदम जरूरी बा।
बाकिर एह विषय के एगो अउरी पक्ष बा जवना के नियोक्ता आ एच.आर.
अगर POSH के शिकायत झूठा होखे त का होई?
इ सवाल अक्सर व्यवसायी लोग पूछेला।
कई बेर सवाल कवनो नियोक्ता से आवेला जेकरा चिंता होला कि केहू POSH तंत्र के गलत इस्तेमाल कर सकेला.
कई बेर त ई कवनो कर्मचारी से आवेला जेकरा पर आरोप लागल बा आ ऊ जानल चाहत बा कि कवन सुरक्षा मिलत बा.
आ कबो कबो ई कवनो एच.आर.
ई भेद बेहद जरूरी बा।
काहे कि जवन शिकायत साबित ना होखे ऊ अपने आप गलत शिकायत ना होखे.
हमनी के एकरा के ठीक से समझल जाए।
## पहिला, पोश एक्ट का कहत बा?
पोश एक्ट में गलत भा दुर्भावनापूर्ण शिकायत आ गलत सबूत से जुड़ल एगो खास प्रावधान बा.
धारा 14 में ओह शिकायत के सजा के बारे में बतावल गइल बा जवन दुर्भावनापूर्ण भा जानबूझ के झूठा पावल जाव, भा जहाँ कवनो व्यक्ति जानबूझ के जाली भा भ्रामक दस्तावेज पेश कइले होखे, अधिनियम में निर्धारित शर्तन के अधीन.
महत्वपूर्ण बात इ बा कि कानून में इ नईखे कहल गईल कि हर असफल शिकायत के झूठा शिकायत के रूप में मानल जाए।
नियोक्ता लोग खातिर ई भेद बेहद महत्वपूर्ण बा।
## शिकायत साबित ना भइल मतलब गलत शिकायत ना होला
एगो साधारण उदाहरण लिहल जाव.
मान लीं कि कवनो कर्मचारी शिकायत करत बा कि कवनो प्रबंधक ओकरा से अनुचित टिप्पणी कइले बा.
आंतरिक समिति जांच करावेले।
समिति उपलब्ध सबूत के जाँच करेले, संबंधित लोग से बात करेले अवुरी पाता चलता कि आरोप के स्थापित करे खाती पर्याप्त सबूत नईखे।
एहसे शिकायत साबित ना हो सकेला.
का नियोक्ता तुरंत कह सकेला कि:
> "शिकायत झूठ रहे। ओकरा खिलाफ कार्रवाई करीं।"
ना।
आरोप के स्थापित ना कईल अपने आप साबित नईखे करत कि महिला जानबूझ के झूठ शिकायत कईले बिया।
कवनो आरोप के साबित ना होखे के कई गो कारण हो सकेला.
हो सकेला कि कवनो स्वतंत्र गवाह ना होखे.
हो सकेला कि पर्याप्त दस्तावेजी सबूत ना होखे.
हो सकेला कि लोग के कवनो घटना अलग तरह से याद होखे.
हो सकेला कि महत्वपूर्ण सबूत उपलब्ध ना होखे.
समिति बस इ निष्कर्ष निकाल सकेले कि ओकरा सोझा जवन सामग्री बा ओकरा प आरोप स्थापित नईखे भईल।
इ कहला से अलग बा कि शिकायतकर्ता जानबूझ के झूठा आरोप लगवले बा।
## तब झूठा शिकायत का होला?
इहे ह जहाँ कानून अउरी विशिष्ट हो जाला।
कवनो शिकायत धारा 14 के तहत कार्रवाई के आकर्षित कर सकेला जब समिति संबंधित निष्कर्ष पर पहुँच जाले कि शिकायत दुर्भावनापूर्ण भा जानबूझ के गलत रहे, भा गलत सबूत भा जाली भा भ्रामक दस्तावेज जानबूझ के पेश कइल गइल रहे.
यानी कि खाली एह से बेसी कुछ होखे के जरूरत बा:
> "हम एकरा के साबित ना कर पवनी."
एह कानून में जवन प्रकृति के परिकल्पना कइल गइल बा ओकर निष्कर्ष होखे के जरूरत बा.
एही से नियोक्ता के कबो कवनो कर्मचारी के कार्रवाई के धमकी ना देवे के चाही सिर्फ एहसे कि कर्मचारी शिकायत दर्ज करवले बा जवना के समिति अंत में साबित नईखे कईले।
## ई सुरक्षा काहे जरूरी बा?
कल्पना करीं कि कवनो असली कर्मचारी के कुछ अनुचित अनुभव भइल बाकिर ओकरा लगे मजबूत सबूत ना होखे.
अगर हर असफल शिकायत के नतीजा स्वतः शिकायतकर्ता के खिलाफ अनुशासनात्मक कार्रवाई होखे त बहुत असली पीड़ित बस चुप रह जईहे।
जवना से POSH कानून के बहुत मकसद पराजित हो जाई।
एहसे कानून संतुलन बनावे के कोशिश करेला.
महिला के बिना डेराले असली शिकायत उठावे में सक्षम होखे के चाही कि आरोप साबित ना कईला प उ अपने आप डिफॉल्टर हो जाई।
एकरा साथे-साथे जानबूझ के गलत आरोप भा मनगढ़ंत सबूत के माध्यम से तंत्र के गलत इस्तेमाल ना करे के चाही।
दुनु पक्ष के महत्व बा.
## जवना व्यक्ति पर आरोप लागल बा ओकर का कहल जाव?
प्रतिवादी भी निष्पक्ष प्रक्रिया के हकदार बाड़े।
POSH के शिकायत एगो आरोप ह।
ई अपने आप दुराचार के सबूत ना होला.
प्रतिवादी के आरोप के जाने के मौका मिले के चाही अवुरी जांच के दौरान आपन पक्ष पेश करे के चाही।
समिति के उपलब्ध सामग्री पर निष्पक्ष विचार करे के चाहीं आ जांच के शुरुआत पहिले से तय निष्कर्ष से ना करे के चाहीं.
इहे एगो कारण बा कि आंतरिक समिति के सही तरीका से प्रशिक्षित सदस्य के जरूरत बा।
ओह लोग के शिकायतकर्ता के प्रति संवेदनशीलता आ प्रतिवादी के प्रति निष्पक्षता के संतुलन बनावे के पड़ी.
## शिकायत मिलला पर एच.आर. के का करे के चाहीं?
एच.आर.के जज ना बने के चाहीं.
इ एगो सबसे महत्वपूर्ण व्यावहारिक बिंदु बा।
मान लीं कि कवनो कर्मचारी एच.आर.में आके कहत बा कि:
> "हम अपना मैनेजर के खिलाफ POSH शिकायत कईल चाहतानी।"
एच.आर.प्रोफेशनल के तुरते ना कहे के चाहीं कि:
> "हम राउर मैनेजर के जानत बानी. ऊ अइसन कुछ ना कर सके."
ना ही एच.आर.के कहे के चाहीं कि:
> "हम उनुका बारे में पहिले भी अयीसने बात सुनले बानी, एहसे हम आपके विश्वास करतानी।"
दुनो तरीका समस्याग्रस्त बा।
मामला के उचित POSH तंत्र के माध्यम से निपटावे के चाही।
एच.आर.
## अगर शिकायत साफ दुर्भावनापूर्ण बा त का होई?
अगर निर्धारित प्रक्रिया के पालन कइला के बाद आंतरिक समिति के निष्कर्ष पर पहुँचल कि शिकायत दुर्भावनापूर्ण भा जानबूझ के गलत रहे, भा जानबूझ के गलत सबूत पेश कइल गइल रहे त एह कानून में धारा 14 के तहत कार्रवाई के प्रावधान बा।
हालांकि इहाँ भी नियोक्ता के भावनात्मक रूप से काम ना करे के चाही।
समिति के निष्कर्ष अवुरी लागू सेवा नियम प ध्यान से विचार करे के जरूरत बा।
कवनो अनुशासनात्मक कार्रवाई में लागू प्रक्रिया के पालन करे के चाही।
प्रतिवादी के खिसियाइल भा प्रबंधन शिकायतकर्ता से दुखी होखल काफी नइखे.
## का कवनो कर्मचारी सिर्फ बदला लेवे खातिर शिकायत दर्ज कर सकेला?
दुर्भाग्य से कामकाज के जगह के कवनो अवुरी तंत्र निहन एकर दुरुपयोग के संभावना हो सकता।
जइसे कि कल्पना करीं कि दू गो कर्मचारियन के कामकाजी जगहा गंभीर विवाद बा.
एगो कर्मचारी दूसरा के धमकी देत बा कि:
> "हम रउरा खिलाफ POSH केस दायर करब."
जवना के कबो हल्का में ना लेवे के चाही।
अगर असल में कवनो शिकायत दर्ज होखे तबो संगठन के उचित प्रक्रिया के पालन करे के चाहीं.
नियोक्ता के शिकायत के खाली एहसे ना खारिज करे के चाहीं कि पहिले कवनो विवाद भइल रहे.
साथही अगर समिति के जानबूझ के दुरुपयोग के सबूत मिल जाव त झूठ भा दुर्भावनापूर्ण शिकायत से जुड़ल प्रावधान प्रासंगिक हो सकेला.
एहसे सही जवाब ई बा कि शुरुआत में अपराधबोध भा निर्दोषता ना मानल जाव.
प्रक्रिया के पालन करीं।
## झूठा सबूत के का कहल जाव?
समस्या तब अउरी गंभीर हो जाला जब केहू जानबूझ के गलत सबूत बनावे भा पेश करेला.
जइसे कि जानबूझ के जाली दस्तावेज बनावल भा जानबूझ के कवनो शिकायत के समर्थन करे खातिर भ्रामक सामग्री बनावल एह कानून का तहत एकर परिणाम हो सकेला.
एही से POSH जांच में शामिल हर आदमी के एह बात से सावधान रहे के चाहीं कि ऊ का जमा करी.
संदेश के चुनिंदा तरीका से संपादित ना करीं।
दस्तावेज के निर्माण ना करे के चाहीं।
दोसरा कर्मचारी से गलत बयान देबे के मत कहे के चाहीं.
जवना कहानी के समर्थन करे खातिर स्क्रीनशॉट भा दोसर सामग्री मत बनाईं जवना के रउरा मालूम होखे कि ऊ सही नइखे.
POSH जांच एगो औपचारिक प्रक्रिया ह अवुरी एकरा के मुताबिक व्यवहार कईल जाए के चाही।
## गवाहन के का कहल जाव?
गवाहन के भी जिम्मेदारी होला।
मान लीं कि कवनो कर्मचारी से पूछल जाव कि ऊ कुछ देखले बा कि सुनले बा.
सही जवाब इहे बा कि उ आदमी असल में का जानत बा।
ना कि जवन शिकायत करे वाला सुनल चाहत बा.
ना कि जवन प्रतिवादी सुनल चाहत बा.
आ निश्चित रूप से ऊ ना जवन प्रबंधक गवाह के कहे के कहेलें.
जानबूझ के गलत सबूत देवे वाला गवाह भी गंभीर समस्या पैदा क सकता।
समिति के स्वतंत्र रूप से सबूत के जांच करे के होई।
## का प्रबंधन कवनो शिकायत वापस ले सकेला भा खारिज कर सकेला?
प्रबंधन के खाली ई ना तय करे के चाहीं कि:
> "ई निजी विवाद लागत बा, एहसे हमनी का एकरा के प्रक्रिया ना करब जा."
जवन कि जोखिम भरल बा.
शिकायत के लागू POSH प्रक्रिया के तहत निपटे के जरूरत बा।
अगर शिकायत कानूनी जरूरत के पूरा ना करे, चाहे समिति जांच के बाद कवनो खास निष्कर्ष प पहुंच गईल त ओकरा मुताबिक मामला के निपटारा कईल जा सकता।
बाकिर प्रबंधन के समिति के भूमिका के जगह आपन धारणा ना बनावे के चाहीं.
## सुलह के का कहल जाव?
पोश एक्ट में जांच से पहिले सुलह के अनुमति बा, लेकिन एकर एगो महत्वपूर्ण शर्त बा।
सुलह के निहोरा पीड़ित महिला से होखे के चाहीं।
नियोक्ता भा समिति के ओकरा के खाली एहसे मामिला के निपटारा करे खातिर मजबूर ना करे के चाहीं कि प्रबंधन कवनो जांच से बचे के चाहत बा.
आ कानून एह तरह के सुलह के आधार मौद्रिक निपटारा के ना बनावे के इजाजत नइखे देत.
ई एगो अउरी क्षेत्र बा जहाँ अनौपचारिक "चलीं एकरा के निपटावल जाव आ भुला जाईं जा" वाला तरीका समस्या पैदा कर सकेला.
## नियोक्ता के कबो का ना करे के चाहीं?
अगर रउआ एगो नियोक्ता बानी त एह प्रतिक्रिया से बची:
"शिकायत वापस ले लीं ना त राउर कैरियर के नुकसान होई।"
गलत।
"उ एगो सीनियर कर्मचारी हउवें, एहसे ई बात सही ना हो सके."
गलत।
"उ साबित ना कर पवली, एहसे उ झूठा केस दर्ज करवले बाड़ी।"
गलत।
"चलीं एकरा के निजी तौर पर निपटावल जाव।"
जरूरी नइखे कि उचित होखे.
"ऑफिस में सब केहू के पहिलही से मालूम बा, एहसे गोपनीयता से कवनो फर्क नईखे पड़त।"
गलत।
सबसे सुरक्षित तरीका बा कि निर्धारित प्रक्रिया के पालन कईल जाए अवुरी आंतरिक समिति के आपन काम करे के अनुमति दिहल जाए।
## एगो फेयर POSH सिस्टम दुनो पक्ष के सुरक्षा करेला
एह लेख से शायद इहे सबसे महत्वपूर्ण संदेश बा।
एगो बढ़िया POSH सिस्टम के सुरक्षा करे के चाहीं:
उ महिला जेकरा सही मायने में यौन उत्पीड़न के सामना करे के पड़ेला।
आ एकरा के रक्षा भी करे के चाहीं:
उ व्यक्ति जेकरा पर अनुचित या पूर्व निर्धारित प्रक्रिया से आरोप लगावल गइल बा।
इ दुनो सिद्धांत विरोधाभासी नईखे।
दरअसल, निष्पक्ष कामकाजी जगह खातिर इ जरूरी बा।
अगर कर्मचारी के मालूम होखे कि असली शिकायत के गंभीरता से सुनवाई होई त उनुका संगठन प जादे भरोसा होई।
अगर कर्मचारी लोग के इहो मालूम होखे कि शिकायत के निष्पक्ष जांच होई अवुरी जानबूझ के दुरुपयोग के नतीजा हो सकता त इ सिस्टम अवुरी विश्वसनीय हो जाला।
## बिजनेस मालिकन के का करे के चाहीं?
अगर रउरा बिजनेस मालिक बानी त एह बारे में सोचे खातिर तबले इंतजार मत करीं जबले कवनो विवाद ना हो जाव.
सुनिश्चित करीं कि:
राउर आंतरिक समिति के सही गठन भइल बा.
समिति के सदस्य आपन जिम्मेदारी समझत बाड़े।
कर्मचारी लोग के शिकायत करे के तरीका मालूम बा।
शिकायत के तंत्र के बारे में साफ-साफ बतावल गईल बा।
गोपनीयता के कायम राखल जाला।
दुनु पक्ष के उचित मौका दिहल जाला।
उचित रिकार्ड के रखरखाव कइल जाला।
समिति निर्धारित समय सीमा के पालन करेले।
अनुशासनात्मक कार्रवाई, जहाँ सिफारिश कइल जाला, लागू नियम के पालन कइल जाला।
झूठा शिकायत के कवनो आरोप के भी मानल जाए के बजाय ध्यान से जांच कईल जाला।
## का एच.आर.एम.एस. मदद?
POSH अनुपालन के प्रशासनिक पक्ष में तकनीक मदद कर सकेले।
एगो एच.आर.एम.एस. जइसे कि PaySimplified संभावित रूप से संगठनन के नियंत्रित रिकार्ड बनावे में मदद कर सकेला जवना से संबंधित बा:
आंतरिक समिति के सदस्य लोग के बा।
नियुक्ति आ कार्यकाल के तारीख।
प्रशिक्षण के रिकार्ड बा।
कर्मचारी जागरूकता कार्यक्रम के आयोजन कइल जाला।
नीतिगत स्वीकृति दिहल गइल बा.
केस से जुड़ल महत्वपूर्ण तारीख।
उचित पहुँच नियंत्रण के साथ गोपनीय दस्तावेज।
अनुपालन के याद दिआवल आ रिपोर्ट दिहल जाला।
बाकिर इहाँ एगो महत्वपूर्ण सिद्धांत बा:
सॉफ्टवेयर के प्रक्रिया के समर्थन करे के चाहीं, केस के फैसला ना करे के चाहीं।
कंप्यूटर सिस्टम ई तय नइखे कर सकत कि कवनो आरोप सही बा कि गलत.
जवना खातिर अधिकृत समिति के उचित मानवीय जांच, सबूत, निष्पक्षता अवुरी फैसला के जरूरत बा।
## अंतिम विचार बा
POSH एक्ट के निर्माण महिला के कामकाज के जगह प यौन उत्पीड़न से सुरक्षा देवे खाती कईल गईल रहे।
ओह मकसद के कबो पतला ना होखे के चाहीं.
एकरा संगे-संगे हर शिकायत निष्पक्ष प्रक्रिया के हकदार बा।
एहसे हमनी के दुगो चरम दृष्टिकोण से बचे के चाही।
एगो त बा:
> "बिना पूछताछ कइले सब बात पर विश्वास करीं."
दूसरा बा कि:
> "हर शिकायत शायद झूठ बा."
दुनो में से कवनो तरीका सही नईखे।
सही तरीका बहुत सरल बा:
सुनीं।
प्रक्रिया के पालन करीं।
तथ्य के जांच करीं।
गोपनीयता बनवले राखे के चाहीं.
दुनु पक्ष के उचित मौका दीं.
निष्कर्ष के आधार पर कार्रवाई करीं।
जिम्मेदार कामकाजी जगह के इहे करे के चाहीं।
नियोक्ता लोग खातिर असली उद्देश्य एक पक्ष भा दोसरा पक्ष के रक्षा ना होखे के चाहीं.
उद्देश्य प्रक्रिया के अखंडता के रक्षा कइल होखे के चाहीं।
जब प्रक्रिया निष्पक्ष होखे त असली शिकायत के ऊ ध्यान दिहल जाला जवना के ऊ हकदार बा, उत्तरदाता लोग के आपन बचाव करे के उचित मौका मिलेला आ संगठन कामकाजी जगह के संवेदनशील मामिला के जिम्मेदारी से संभाले के बहुते मजबूत स्थिति में होला.
पर पेसिम्पलिफाइड एच.आर.एम.एस. & पेरोल सॉफ्टवेयर, हमनी के मानना बा कि बढ़िया एच.आर.मैनेजमेंट खाली समय पर वेतन के प्रक्रिया के ना होला. ई अइसन सिस्टम बनावे के भी बा जहाँ कर्मचारी लोग के आपन अधिकार पता होखे, प्रबंधन आपन जिम्मेदारी समझे, आ कामकाजी जगह के मुद्दा सभ के निष्पक्ष आ संगठित तरीका से निपटावल जाय।
हमार अगिला POSH लेख में, हमनी के POSH जुर्माना आ नियोक्ता के दायित्व के चर्चा करब जा — जब कवनो संगठन कानून के पालन ना करे त का हो सकेला, आ काहे "हमनी के ना मालूम रहे" कवनो बढ़िया अनुपालन रणनीति ना ह।