औद्योगिक संबंध संहिता, 2020 की धारा 4, औद्योगिक संबंध (केंद्रीय) नियम, 2026 के नियम 6 के साथ पढ़ी जाए, तो प्रत्येक औद्योगिक प्रतिष्ठान में, जिसमें 20 या अधिक श्रमिक कार्यरत हैं, शिकायत निवारण समिति (जीआरसी) का गठन अनिवार्य है।
प्रत्येक प्रतिष्ठान को जीआरसी के प्रभावी, पारदर्शी और कानूनी रूप से अनुपालनपूर्ण संचालन को सुनिश्चित करने के लिए एक आदर्श मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) भी अपनानी चाहिए। निर्धारित समय के भीतर जीआरसी का गठन न करने पर लागू श्रम कानूनों के तहत दंडात्मक कार्रवाई की जा सकती है।
कानूनी रूप से अनुपालनपूर्ण और अनुकूलित एसओपी, जो किसी कानूनी सलाहकार द्वारा तैयार की जाती है, आमतौर पर ₹21,000 या उससे अधिक का पेशेवर शुल्क लेती है और इसे तैयार करने में सामान्यतः कम से कम एक सप्ताह का समय लगता है।
यहां उल्लिखित ₹500 का योगदान केवल आदर्श एसओपी प्रदान करने के लिए टाइपिंग, संकलन और प्रशासनिक खर्चों के लिए है। आदर्श एसओपी प्राप्त करने के इच्छुक प्रतिष्ठान और पेशेवर निम्नलिखित से संपर्क कर सकते हैं: